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Mentions légales & Politique de confidentialité

Transparence, responsabilité et protection des données : tout ce que vous devez savoir sur la façon dont GUST opère, protège et collabore avec ses partenaires.

Éditeur du site

Le présent site https://www.agencegust.com est édité par :

GUST, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 5 000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 953 070 224, dont le siège social est situé au 58 rue de Monceau, CS 48756, 75008 Paris, France.
Code NAF : 7021Z – Conseil en relations publiques et communication,
N° TVA intracommunautaire : FR58953070224,
Email : contact@agencegust.com
Téléphone : +33 (0)1 84 60 87 53
Directeurs de la publication : Alexandre Velardocchio et Robin Lucas

Hébergement

Le site est hébergé par :

OVH SAS, 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
RCS Lille Métropole 424 761 419
Site web : https://www.ovh.com

Conditions générales d’utilisation

L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation sans réserve des présentes conditions. GUST peut les modifier à tout moment, sans préavis. L’utilisateur est invité à les consulter régulièrement.

3.1 Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur ce site (textes, visuels, logos, vidéos, graphismes, etc.) est protégé par le Code de la Propriété Intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation écrite de GUST est interdite. Les courtes citations sont autorisées sous réserve de mention de la source et d’un lien vers la page d’origine. Les marques et logos cités demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.

3.2 Droit à l’image et contenus tiers

GUST s’efforce d’obtenir toutes autorisations nécessaires à la diffusion des contenus visuels publiés. Pour toute demande de retrait ou d’opposition, contactez : privacy@agencegust.com. Tout usage ou reproduction de ces contenus par un tiers est interdit sans autorisation écrite.

3.3 Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. GUST décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leur fonctionnement. L’accès à ces sites se fait sous la seule responsabilité de l’utilisateur.

3.4 Limitation de responsabilité

GUST met tout en œuvre pour assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées, sans garantie d’exhaustivité. GUST ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site, de difficultés techniques, ou de l’accès à des sites tiers.

Données personnelles

4.1 Responsable de traitement

Le responsable du traitement est GUST, SAS immatriculée au RCS de Paris sous le n° 953 070 224. Contact RGPD : privacy@agencegust.com

4.2 Finalités et bases légales

Les données collectées via ce site sont traitées pour les finalités suivantes :

Finalité	Données concernées	Base légale	Durée de conservation
Gestion des demandes via formulaires de contact	Nom, prénom, email, société, message	Intérêt légitime	3 ans après le dernier contact
Prospection commerciale B2B	Identité, fonction, email professionnel	Intérêt légitime (prospection en lien avec l’activité pro)	3 ans après le dernier contact
Recrutement (si applicable)	Identité, CV, email	Intérêt légitime	2 ans après la dernière candidature
Statistiques de navigation	Cookies et traceurs	Consentement	13 mois max
Sécurité et maintenance du site	Logs techniques	Intérêt légitime	6 mois

Finalité

Gestion des demandes via formulaires de contact

Données concernées

Nom, prénom, email, société, message

Base légale

Intérêt légitime

Durée de conservation

3 ans après le dernier contact

Finalité

Prospection commerciale B2B

Données concernées

Identité, fonction, email professionnel

Base légale

Intérêt légitime (prospection en lien avec l’activité pro)

Durée de conservation

3 ans après le dernier contact

Finalité

Recrutement (si applicable)

Données concernées

Identité, CV, email

Base légale

Intérêt légitime

Durée de conservation

2 ans après la dernière candidature

Finalité

Statistiques de navigation

Données concernées

Cookies et traceurs

Base légale

Consentement

Durée de conservation

13 mois max

Finalité

Sécurité et maintenance du site

Données concernées

Logs techniques

Base légale

Intérêt légitime

Durée de conservation

6 mois

4.3 Destinataires et sous-traitants

Les données sont destinées aux équipes internes de GUST et à ses prestataires techniques agissant pour son compte : OVH (hébergement), Google (Analytics, Tag Manager, Search Console), Meta (Pixel), LinkedIn (Insight Tag), Hotjar (analyse UX), Pipedrive (CRM), Lemlist (emailing B2B). Ces prestataires peuvent transférer certaines données hors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le Data Privacy Framework.

4.4 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : privacy@agencegust.com. En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Cookies et traceurs

5.1 Définition

Un cookie est un fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, mobile, tablette) lors de votre navigation. Ils permettent de mémoriser vos préférences, de mesurer l’audience du site ou de personnaliser le contenu affiché.

5.2 Types de cookies utilisés

Type	Finalité	Exemples d’outils	Base légale	Durée max
Nécessaires	Fonctionnement technique du site	Cookies de session, sécurité	Intérêt légitime	Session
Statistiques	Mesure d’audience et performance	Google Analytics, Tag Manager	Consentement	13 mois
Marketing & publicité	Ciblage et remarketing	Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, Lemlist	Consentement	3 à 13 mois
Expérience utilisateur	Analyse des comportements	Hotjar	Consentement	13 mois

Type

Nécessaires

Finalité

Fonctionnement technique du site

Exemples d’outils

Cookies de session, sécurité

Base légale

Intérêt légitime

Durée max

Session

Type

Statistiques

Finalité

Mesure d’audience et performance

Exemples d’outils

Google Analytics, Tag Manager

Base légale

Consentement

Durée max

13 mois

Type

Marketing & publicité

Finalité

Ciblage et remarketing

Exemples d’outils

Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, Lemlist

Base légale

Consentement

Durée max

3 à 13 mois

Type

Expérience utilisateur

Finalité

Analyse des comportements

Exemples d’outils

Hotjar

Base légale

Consentement

Durée max

13 mois

5.3 Gestion du consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser vos choix. Aucun cookie non nécessaire n’est déposé sans votre consentement. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien “Gérer mes cookies” présent en bas de chaque page. Le consentement est conservé pour une durée maximale de 6 mois.

Droit applicable et juridiction

Les présentes mentions sont régies par le droit français. Tout litige entre professionnels sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris.

Les consommateurs peuvent recourir à un médiateur de la consommation et à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Dernière mise à jour : 10 octobre 2025